Aujourd’hui, avant même le premier contact avec votre force commerciale, vos prospects ont déjà tapé votre nom sur Google, consulté vos avis et scruté votre présence sur les réseaux sociaux. Que disent ces résultats de votre entreprise ?
L’e-réputation n’est plus une préoccupation réservée aux personnalités publiques : c’est un actif immatériel stratégique. Un avis négatif non traité, un résultat Google obsolète ou un manque de présence en ligne instille un doute immédiat chez vos futurs clients.
Les 3 piliers de la maîtrise de votre e-réputation :
- La veille proactive et le monitoring : Surveiller en temps réel ce qui se dit sur votre marque, vos dirigeants et vos produits pour réagir avant qu’une crise ne s’installe.
- Le SEO réputationnel : Structurer votre présence web de manière à ce que vos supports officiels et récits valorisants occupent la totalité des premiers résultats de recherche.
- Le Personal Branding des dirigeants : Humaniser la marque à travers la prise de parole stratégique de ses fondateurs et cadres dirigeants.
Chez FREECONCEPT, nous protégeons et valorisons votre image digitale afin que ce soit toujours votre récit qui prédomine, jamais celui d’un détracteur.